Публичный договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта)

Публичный договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта) от 09.10.2025

Пожалуйста, обратите внимание, что перед совершением оплаты за информационные услуги необходимо внимательно изучить данный документ. Оплата за информационные услуги подтверждает ваше полное и безоговорочное согласие с его условиями. Если вы не согласны с условиями настоящего договора в полной мере, воздержитесь от оплаты за предоставляемые информационные услуги.

1. Основные термины и определения

1.1 Данный документ является официальным предложением на заключение договора возмездного оказания услуг (публичной офертой) Гиб Никитой Алексеевичем зарегистрированного в качестве плательщика на профессиональный доход, ИНН: 543329364020, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

1.2. Согласно положениям статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), действия лица, которое получило оферту и выполнило указанные в ней условия договора (включая оплату услуг), считаются акцептом оферты. В таком случае считается, что договор заключен без необходимости подписания его в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, указанных ниже.

1.3. Полная оплата услуги доступа к выбранному обучающему курсу на Сайте Исполнителя по адресу https://solaretour.com является акцептом настоящего Договора-оферты со стороны Заказчика.

1.4. При совершении действий по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность, полномочия и дееспособность, достижение им возраста 18 лет, а также законное право, не упомянутое выше, на вступление в договорные отношения с Исполнителем. Лицам, не достигшим возраста 18 лет, разрешается получать услуги только с согласия и/или при активном участии одного из родителей или законного представителя. Заказчик также гарантирует полное знание условий, порядка оказания и оплаты услуг, а также признает безоговорочную пригодность предложенной Исполнителем платежной системы для оплаты услуг. Оказание услуг Исполнителем осуществляется дистанционно с использованием сайта https://solaretour.com.

1.5. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик также дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона, указанные при регистрации на Сайте Исполнителя. Согласие действует с момента акцепта Оферты до отзыва, который может быть направлен на электронный адрес Исполнителя, указанный в Договоре.

1.6. Иные термины и определения:

Веб-сайт – это комплексная система, включающая информацию, тексты, графические элементы, дизайн, изображения, фото- и видеоматериалы, а также компьютерные программы, хранящиеся в информационной среде и обеспечивающие доступ к этой информации через Интернет по адресу: https://solaretour.com.

Услуги представляют собой предоставление доступа к дистанционному обучающему курсу и прочим материалам, а также иные услуги, упомянутые в разделе 3.1. настоящего Договора. Эти услуги оказываются в форме дистанционных курсов.

Дистанционные курсы (в дальнейшем – Курсы) – это совокупность аудиовизуальных произведений, а также учебных материалов, объединенных по общей теме и предоставляемых Исполнителем для получения знаний, умений и навыков в определенной области. Программа и содержание Курса указаны на сайте.

Заказ – это запрос Заказчика на предоставление Услуг.

Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, включая индивидуальных предпринимателей, которые приняли данную Оферту.

Правообладатель – лицо, владеющее интеллектуальными правами на Услуги, а также на содержание Сайта.

Персональные данные – информация о Заказчике, предоставленная им при оформлении заказа.

Обработка персональных данных – это действия, выполняемые с персональными данными Заказчика, включая их сбор, хранение, использование, передачу и уничтожение.

Личный кабинет – это персональный раздел на сайте Исполнителя, где Заказчик получает доступ к Услугам.

Обратная связь – это предоставление Исполнителем письменных ответов на вопросы Заказчика.

Рассылка – автоматическая отправка электронных писем, смс-сообщений и сообщений в социальных сетях от Исполнителя Заказчику.

Сертификат о прохождении Курса – документ, выдаваемый Исполнителем по окончании прохождения Курса, при выполнении всех практических заданий и итоговой работы.

Скидка – это мероприятие Исполнителя, направленное на предоставление скидки на Услугу или Курс.

Тариф – это объем и стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику, размещенные на сайте.

Материалы – объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, представленные на сайте в виде текстов, изображений, видео, программ и других форматов.

Страницы – это веб-страницы Сайта.

Сторонние ресурсы – это внешние платформы, используемые для оказания Услуг.

AI-токены — виртуальный ресурс в учётной записи Заказчика, используемый для оплаты AI-функций сервиса (например: чат с AI, генерация контента и т.д.). AI-токены могут быть начислены Заказчику при покупке тарифа или Пакета либо приобретены отдельно. Срок действия AI-токенов составляет 1 (один) год с момента их покупки/начисления, если иное не установлено условиями конкретного Тарифа или акцией. Однако срок действия AI-токенов может быть менее указанного срока в случае, когда дальнейшее предоставление сервиса становится невозможным (включая, но не ограничиваясь, прекращением деятельности платформы Solaretour или закрытием конкретного курса). В таких случаях прекращение действия AI-токенов в силу объективных обстоятельств считается законным.

Пакет AI-токенов — количество AI-токенов, предоставляемых пользователю при покупке тарифа или отдельно приобретаемых платно; поступают на баланс пользователя в Личном кабинете.

Подписка (автопродление) — тариф, оплачиваемый периодически с указанной периодичностью (часовой, дневной, недельный, месячный, годовой и т.п.), который автоматически продлевается и списывается до момента отмены пользователем.

Одноразовая покупка на период — доступ, оплачиваемый единовременно на заранее определённый период (например: час, сутки, неделя, месяц, год, несколько месяцев и т.п.).

Пакет курсов — единый тариф, дающий доступ сразу к набору курсов (вся логика тарифов и доступов описана для пакета аналогично отдельному курсу).

Поток (stream) — группа обучающихся с зафиксированной датой/датами начала и (при необходимости) окончания обучения; для потока владелец курса может задавать отдельные правила доступа к материалам.

Пожизненный доступ — специальный тип доступа, предоставляемый на длительный срок и действующий в пределах функционирования платформы и доступности приобретённого курса; «пожизненный» не означает абсолютной бессрочности и не гарантирует сохранение доступа в случае прекращения деятельности платформы или удаления курса.

2. Порядок заключения договора и условия

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платные услуги, связанные с доступом к обучающим курсам и/или материалам в Интернете, по указанию Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с установленными Исполнителем тарифами и прейскурантом на момент принятия настоящей оферты.

2.2. Полный перечень обучающих курсов, их стоимость, тематика, содержание, время, сроки и порядок проведения доступны на официальном сайте Исполнителя в Интернете.

2.3. Заказчик самостоятельно знакомится на сайте с описанием услуг, их стоимостью, условиями покупки и способом получения.

2.4. Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя в оплату услуг. Простая письменная форма для заключения договора не требуется.

2.5. Заказчик соглашается, что любые изменения и дополнения к настоящему Договору приведут к соответствующим изменениям в уже действующем договоре между Исполнителем и Заказчиком, которые вступают в силу с момента их публикации на сайте. При этом стоимость услуг за уже предоставленный доступ остается без изменений согласно предыдущей версии договора, в то время как новые положения имеют обратную силу.

2.6. Заказчик также принимает условия пользовательского соглашения, размещенного на сайте, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

Пользовательское соглашение доступно по ссылке: https://solaretour.com/docs/public-offer

3. Предмет договора

3.1. Предмет данного договора заключается в предоставлении Исполнителем платных услуг, указанных в разделе 2.1. (далее именуемых “Услуги”).

Исполнитель предоставляет Заказчику услуги, связанные с предоставлением доступа к онлайн-курсу обучения в Интернете. Содержание курса и других услуг определяется Исполнителем самостоятельно.

3.2. Услуги могут предоставляться Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Потребность в привлечении третьих лиц для предоставления услуг определяется Исполнителем по его усмотрению.

3.3. Заказчик самостоятельно посещает все мероприятия в рамках обучающего курса.

3.4. Заказчик самостоятельно выполняет задания, предоставленные Исполнителем в рамках предоставления услуг по настоящему договору.

3.5. Моментом начала предоставления услуг считается момент оплаты доступа к курсу на сайте https://solaretour.com. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя необходимым оборудованием для получения услуг и обучения на курсе.

3.6. Для создания личного кабинета на сайте https://solaretour.com и получения доступа к обучающему курсу или материалам, Заказчик должен заполнить форму, предоставив Исполнителю необходимую информацию и данные о себе.

3.6.1. Исполнитель обрабатывает предоставленные данные в соответствии с политикой использования данных, доступной по адресу: https://solaretour.com/docs/privacy-policy/. Исполнитель гарантирует конфиденциальность данных и другой информации, предоставленной Заказчиком.

3.6.2. Ответственность за сохранность данных, используемых для входа в Личный кабинет, Заказчик несет самостоятельно. Запрещено передавать данные для входа в Личный кабинет пользователя третьим лицам.

3.6.3. Исполнитель не несет ответственности за утечку данных пользователей, если таковая произошла вследствие действий сторонних лиц или внешних факторов, выходящих за пределы его контроля.

3.7. Исполнитель оставляет за собой право не приступать к предоставлению услуг или временно приостановить их предоставление в случае нарушения Заказчиком его обязательств по данному договору. Такие нарушения включают неполное или несвоевременное осуществление оплаты, предоставление недостоверной информации или несвоевременное предоставление данных, необходимых для предоставления услуг.

3.8. Стороны договорились об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

3.9. Доступ к услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем через личный кабинет на сайте https://solaretour.com. Для получения обучающих материалов в закрытом разделе сайта Заказчику необходимо зарегистрироваться на сайте.

3.10. AI-функции и AI-токены

3.10.1. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику доступ к AI-функциям за счёт AI-токенов. AI-токены, включённые в Тариф или Пакет, начисляются на счёт Заказчика при активации такого Тарифа/Пакета в объёме и на условиях, указанных в описании Тарифа/Пакета.

3.10.2. Расход AI-токенов зависит от множества факторов: истории общения с AI, объёма и контекста сообщений, конфигурации конкретной AI-функции, настроек курса/урока, длины ответов и иных параметров. Ориентировочные оценки расхода, публикуемые в интерфейсе или справочных материалах, являются ознакомительными и не гарантируют точного фактического списания.

3.10.3. Пользователь подтверждает и принимает, что расчёт потребления AI-токенов может быть эвристическим (например, оценка на основе количества символов/слова/сообщений) и не является гарантией точного фиксированного потребления для каждой операции.

3.10.4. Исполнитель не несёт ответственности за возможные расхождения между предварительной оценкой и фактическим списанием AI-токенов, при этом обязуется отображать в Личном кабинете доступную пользователю информацию об остатке токенов.

3.10.5. Срок действия AI-токенов по общему правилу составляет 1 (один) год с момента их покупки или начисления (включая токены, начисленные при приобретении Тарифа или Пакета), если иное не установлено условиями конкретного Тарифа/Пакета. Срок действия токенов может быть сокращён в случаях объективной невозможности предоставления сервиса (включая прекращение работы платформы), что не считается нарушением настоящего Договора.

3.11. Ограничения доступа / особенности доступа к материалам

3.11.1. Владелец курса может настраивать порядок и сроки открытия модулей, уроков и шагов (например: открытие по дате, по истечении N дней после покупки, по дате начала потока, по последовательному прохождению и т.п.).

3.11.2. Если курс реализуется в формате Потока и в карточке курса указана дата начала потока, оплаченное обучение может быть доступно: (а) немедленно; (б) только после даты начала потока; (в) частично — отдельные модули доступны до начала потока. Оплата курса с потоком не обязывает Исполнителя предоставить доступ до даты начала потока, если в карточке курса указано иное.

4. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг

4.1. Тарифы и виды оплаты

4.1.1. На Сайте публикуются различные виды тарифов: одноразовые покупки (на период), подписки с авто-продлением (с периодичностью, указанной в тарифе — час, день, неделя, месяц, год и т.п.), пакеты курсов, а также специальные тарифы с пожизненным доступом (в рамках ограничений, указанных в п. 9.9).

4.1.2. Тариф может включать в себя определённое количество AI-токенов, которые начисляются на счёт пользователя при оплате тарифа. Условия и срок действия входящих в тариф токенов указываются в описании тарифа/пакета.

4.1.3. Исполнитель имеет право предлагать акции и скидки; итоговая цена заказа формируется с учётом всех применённых скидок и промокодов и отражается в момент оплаты.

4.1.4. Изменение цены подписки: Исполнитель вправе изменять цену подписки; в случае изменения цены последующее автоматическое списание будет произведено по новой цене, опубликованной на Сайте и/или отражённой в Личном кабинете пользователя. Акционные цены (например, специальная цена на первый период) применяются только в соответствии с условиями акции; после завершения периода действия акционной цены последующие списания производятся по общим (актуальным) условиям подписки. Подписка автоматически продлевается до момента её отмены пользователем. Для отмены подписки Заказчик должен воспользоваться интерфейсом «Мои платежи и подписки» или иным способом, предусмотренным на Сайте; отвязка карты считается действием, предотвращающим дальнейшие автоматические списания, однако Исполнитель не несёт ответственности за списания, уже инициированные платёжной системой до момента обработки отмены.

4.2. Исполнитель имеет право односторонне изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых доступна на Сайте.

4.3. Действие новых цен и условий оплаты считается начавшимся с даты их размещения на сайте Исполнителя.

4.4. Услуги, предоставляемые в рамках настоящего Договора, оплачиваются путем полной оплаты обучения в течение одного календарного дня с момента принятия настоящей оферты.

4.5. Оплата услуг согласно настоящего Договора осуществляется безналичным способом. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.

4.6. В случае нарушения порядка оплаты услуг, предусмотренного п. 4.4. Договора, доступ к услугам приостанавливается. Уплаченные денежные средства не возвращаются Заказчику и удерживаются в качестве штрафа за неисполнение обязательства.

4.7. В случае невозможности исполнения услуг по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

4.8. После использования услуг Заказчик не может отказываться от Договора или ссылаться на его незаключенность, так как услуги были предоставлены.

5. Оформление Заказа

5.1. Для получения Услуг Заказчик должен выбрать один из Курсов, представленных на сайте, создать Личный кабинет на сайте https://solaretour.com, далее нажать на кнопку «Получить курс», автоматически будет открыта «Корзина», либо необходимо нажать на кнопку «Перейти в корзину», после перехода в корзину, нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести требуемые данные и оплатить заказ.

5.2. Заполнение всех полей формы Заказа обязательно для Заказчика. Исполнитель не проверяет достоверность и актуальность предоставленных Заказчиком данных. Заказчик не имеет права указывать данные третьих лиц при оформлении Заказа.

5.3. Заказ считается завершенным после заполнения и отправки формы Заказа и оплаты выбранных Заказчиком Услуг и Тарифа.

5.4. При совершении Заказа Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего договора-оферты, политикой конфиденциальности, Тарифом и другой информацией, представленной на Сайте.

5.5. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать Заказ, если в нем не указаны данные, упомянутые в пункте 5.2. данного Договора.

6. Правила возврата денежных средств

6.1. Общие положения. Возврат денежных средств возможен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента покупки курса. Если курс приобретён в формате Потока, срок возврата исчисляется с момента начала потока, указанного в карточке курса. За исключением оговорённых ниже случаев, порядок и размер возврата определяются настоящим разделом.

6.2. Методика расчёта возврата. Для расчёта суммы возврата применяется следующая методика:

6.2.1. Итоговая оплаченная Заказчиком сумма (с учётом всех скидок и промокодов) делится на количество модулей курса — получается «цена одного модуля».

6.2.2. За каждый модуль, в котором Заказчик выполнил хотя бы один шаг (шаг считается выполненным, если на странице шага отображается статус «Завершено» либо Заказчик явно отметил шаг как завершённый для соответствующего типа контента), компенсация за данный модуль не возвращается.

6.2.3. Возврат возможен только за те модули, где пользователь не выполнил ни одного шага. Сумма возврата = (Цена одного модуля) × (количество невыполненных модулей). Исполнитель вправе удержать фактическую платёжную комиссию.

6.3. Последовательный доступ и злоупотребления. Если в курсе доступ организован последовательно (следующие шаги закрыты до прохождения предыдущих), а Заказчик изменил статусы шагов (например, отметил как «незавершённое») с целью имитации непрохождения и получения возврата, и имеются основания считать, что это является злоупотреблением/мошенничеством, Исполнитель вправе отказать в возврате в полном объёме. Решение принимается на основании данных логов активности и внутренней проверки.

6.4. Исключения и сроки. За возвратом по отдельным тарифам или акциям могут действовать свои условия; при противоречии условия карточки тарифа и настоящего раздела применяются условия карточки тарифа, если они не противоречат законодательству РФ.

6.5. Процедура оформления возврата. Для оформления возврата Заказчик направляет письменную заявку в службу поддержки Solaretour с указанием причины. Исполнитель рассматривает заявку и направляет ответ/решение не позднее 30 календарных дней с момента получения заявки. В случае положительного решения возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и не запрещено платёжной системой.

6.6. AI-токены и возвраты. Возврат денежных средств не распространяется на использованные AI-токены. Невостребованные AI-токены, включённые в тариф, подлежат возврату или компенсации только в случаях, прямо оговорённых в условиях конкретного тарифа или применимого законодательства.

7. Расторжение, изменение и приостановление настоящего Договора

7.1. Стороны имеют возможность прекратить Договор по взаимному согласию в любое время до начала его фактического исполнения.

7.2. Исполнитель может временно приостановить оказание Услуг по производственным или профилактическим причинам, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Заказчик (Ученик) будет уведомлен об этом в порядке, установленном Исполнителем или через личный кабинет.

7.3. Исполнитель вправе односторонне расторгнуть Договор без предварительного уведомления Заказчика в случае нарушения последним любых положений Договора или пользовательского соглашения. Уведомление о расторжении будет направлено Заказчику по электронной почте в течение трех рабочих дней с момента расторжения.

7.4. Исполнитель вправе вносить изменения в условия и порядок оказания Услуг по Договору без предварительного согласования с Заказчиком. Заказчик несет ответственность за недостаточное внимание к обновлениям и изменениям на Сайте, а также за последствия ненадлежащего исполнения своих обязательств.

8. Ответственность Сторон

8.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, авторские и исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.

8.2. При использовании Сайта Заказчик соглашается с тем, что всё содержимое и структура Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности. Заказчик не получает каких-либо прав на материалы Сайта и Курсов, включая аудиовизуальные произведения, тексты, графические материалы и программы для ЭВМ.

8.3. При цитировании материалов Сайта Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт, если это прямо предусмотрено функциями Сайта.

8.4. В случае нарушения Заказчиком авторских и исключительных прав Исполнителя, последний вправе расторгнуть Договор односторонне и взыскать с Заказчика штраф в размере 200 000 рублей.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае непредвиденных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, изменения законодательства, препятствующие выполнению обязательств.

8.6. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются стихийные бедствия, забастовки и другие обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон и препятствующие выполнению Договора.

8.7. Стороны будут предпринимать все возможные меры для выполнения обязательств по Договору.

8.8. Информация и материалы, предоставляемые Исполнителем, не гарантируют достижение определенного результата, так как успех зависит от действий Заказчика и его способности осваивать полученные знания и материалы.

8.9. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность предоставления услуг и работу сервера Сайта, при этом он предпринимает меры для недопущения сбоев.

8.10. Исполнитель не несет ответственности за ошибки на сервере Сайта и возможные вирусы, которые могут повредить оборудование Заказчика или привести к утрате данных.

8.11. Исполнитель не несёт ответственности за точность ориентировочных оценок потребления AI-токенов. При разрешении споров применяется информация, содержащаяся в журнале транзакций и технических логах системы.

8.12. Исполнитель вправе изменять механизмы учёта и списания AI-токенов (включая алгоритмы расчёта и правила округления). Изменение механизма учёта не считается нарушением настоящего Договора. Исполнитель не обязан направлять Заказчикам отдельное уведомление о таких изменениях; их введение в действие и применение происходит с момента реализации соответствующих изменений в системе учёта.

8.13. Исполнитель вправе изменять цену тарифов и иные условия подписок. Изменение цены применяется к будущим периодам списания. Исполнитель не обязан направлять Заказчику отдельное уведомление об изменении цены; публикация актуальных цен и условий на Сайте и/или их отражение в Личном кабинете считается достаточной формой доведения изменений до сведения Заказчика. В случаях, когда действуют специальные условия акции (например, цена для первого оплаченного периода), такие условия применяются в соответствии с условиями акции.

9. Заключительные положения

9.1. Заказчик соглашается на обработку и хранение своих персональных данных Исполнителем, включая фамилию, имя, отчество, возраст, электронный адрес, почтовый адрес и номер телефона, указанные в Заявке.

9.2. Информация, передаваемая или отправляемая Заказчику в рамках предоставляемых Услуг, предназначена исключительно для него, имеет конфиденциальный характер и защищена авторским правом. Эта информация не может быть передана третьим лицам, скопирована, распространена, опубликована или использована без согласия Исполнителя.

9.3. Исполнитель имеет право закрыть доступ к Сайту и прекратить предоставление Услуг без возврата денежных средств, если Заказчик нарушает правила поведения на Сайте, включая использование нецензурной лексики, онлайн-рекламы сторонних ресурсов, оскорблений и угроз в адрес Исполнителя, а также нарушение авторских прав.

9.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Сайт, его разделы, сервисы и инструменты без предварительного уведомления, включая добавление ограничений в использовании.

9.5. При досрочном расторжении Договора доступ к Личному Кабинету Заказчика и Обучающим Материалам прекращается. Исполнитель может оставить доступ к определенным модулям по своему усмотрению.

9.6. Исполнитель вправе отправлять Заказчику информационные сообщения, включая рекламные.

9.7. Договор действует с момента его заключения и до исполнения обязательств Сторон.

9.8. Все вопросы, не урегулированные Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

9.9. Пожизненный доступ означает предоставление доступа к приобретённому курсу (или пакету курсов) на срок работы платформы Solaretour и при условии сохранения доступности соответствующего курса. В случае прекращения работы платформы Solaretour либо удаления курса его владельцем доступ может быть прекращён, и это не считается нарушением настоящего Договора.

10. Реквизиты Исполнителя

Гиб Никита Алексеевич

ИНН: 543329364020

Email: info@solaretour.com